Virenscanner-Engine und -Lizenz installieren

Die nachfolgende Installations-Anleitung beschreibt die Installation aller vom DEFENDO unterstützten Virenscanner (Avira, Kaspersky und WithSecure).

Zusätzlich zur Lizenz-Datei für den Virenscanner haben Sie eventuell auch einen neuen DEFENDO Lizenz-Schlüssel erhalten. Geben Sie diesen bitte im Menü "System > Lizenzen" ein. Prüfen Sie bitte, ob die Lizenz-Nr. (Support-IP) und die Hardware-ID der neuen Lizenz mit den in der Administrations-Oberfläche angezeigten Werten übereinstimmen. Ändern Sie den Lizenz-Schlüssel nicht, falls Ihnen Unstimmigkeiten auffallen. Setzen Sie sich stattdessen bitte mit Ihrem DEFENDO Fachhändler in Verbindung.

Prüfen Sie im Menü "System > Update", ob Aktualisierungen verfügbar sind und installieren Sie diese.

Dieser Schritt ist nur für die Erstinstallation des Scanners erforderlich. Neugeräte werden in der Regel bereits mit vorinstalliertem Scanner ausgeliefert.

Steht eine Verlängerung der Virenscanner-Lizenz an, muss lediglich eine neue Lizenz-Datei hochgeladen werden. Sie können diesen Abschnitt daher überspringen.

WithSecure (ehem. F-Secure): Dieser Scanner wird als App installiert. Gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Öffnen Sie in der DEFENDO Administrationsoberfläche das Menü "System > Apps".
• Klicken Sie bei "Online nach Updates und weiteren Apps suchen" auf "Weiter"
• Installieren Sie die App durch Klick auf das grüne Download-Symbol
• Die Aktualisierung des Scanners erfolgt auf gleiche Weise

Avira und Kaspersky: Um diese Scanner zu installieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Laden Sie die benötigte Virenscanner Engine von unserer Webseite herunter
• Öffnen Sie auf der DEFENDO Administrationsoberfläche das Menü "Module > Virenscanner" auf den Reiter (Tab) "Installation / Update / Deinstallation".
• Starten Sie dort den Vorgang "Virenscanner-Engine, -Signaturen oder -Lizenzschlüssel hochladen"
• Wählen Sie die anfangs heruntergeladene Datei mit der Virenscanner-Engine aus
• Klicken Sie auf "Fertigstellen"
• Der Virenscanner wird nun hochgeladen und installiert. Dies kann ein paar Minuten dauern
• Prüfen Sie, ob ein Fehler angezeigt wird und beenden Sie den Vorgang mit "OK"
• Die Aktualisierung der Scanner erfolgt über die regulären DEFENDO-Updates

Die Laufzeit der Virenscanner-Lizenzen wird über eine eigene Lizenz-Datei gesteuert. Gehen Sie zur Installation bitte wie folgt vor:

• Speichern Sie die in der Regel per Mail erhaltene Datei mit dem Lizenzschlüssel ab (Dateinamens-Endung: .key)
• Wechseln Sie in das Menü "Module > Virenscanner" auf den Reiter (Tab) "Installation / Update / Deinstallation".
• Starten Sie dort den Vorgang "Virenscanner-Engine, -Signaturen oder -Lizenzschlüssel hochladen"
• Wählen Sie die .key-Datei mit der Virenscanner-Lizenz aus
• Klicken Sie auf "Fertigstellen"
• Die Lizenz-Datei wird nun hochgeladen und installiert. Dies kann ein paar Minuten dauern
• Prüfen Sie, ob ein Fehler angezeigt wird und beenden Sie den Vorgang mit "OK"

• Für jeden Virenscanner gibt es im Menü "Module > Virenscanner" einen gleichnamigen Reiter (Tab)
• Prüfen Sie dort Laufzeit und Funktionsbereitschaft (Scannername OK)
• Starten und beobachten Sie das Signatur-Update ("Signaturen jetzt aktualisieren")
• Wechseln Sie auf den Reiter (Tab) "Signatur-Update"
• Stellen Sie sicher, dass das automatisch Signatur-Update für Ihren Scanner aktiviert ist. Wir empfehlen die stündliche Aktualisierung.
• Prüfen Sie den "DEFENDO Status" in der "Startseite" bzw. über das Werkzeugsymbol in der rechten oberen Ecke (erfordert JavaScript). Achten Sie insbesondere auf Warnmeldungen bzgl. des Virenscanners.